Tham khảo

Điều khoản và Điều kiện iq88

Khi bạn mở tài khoản với iq88, bạn đồng ý với các quy tắc sử dụng nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi xây dựng điều khoản này để bảo vệ tài khoản của bạn, đảm bảo thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Quyền tài khoản và xác minhThanh toán nạp rút an toànHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
iq88 Điều khoản và Điều kiện iq88
LIÊN LẠC VỚI CHÚNG TÔI

Hỗ trợ về Điều khoản

Nếu bạn cần giải thích rõ hơn về bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn biết làm thế nào để yêu cầu thay đổi trên tài khoản của mình, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Trò chuyện trực tuyến Mở phần Hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trên trang web, gửi tin nhắn…
Email Gửi câu hỏi về điều khoản trực tiếp qua email; chúng tôi sẽ phản…
Thay đổi tài khoản Vào Cài đặt tài khoản để điều chỉnh dữ liệu cá nhân, cập nhật…
AN TOÀN VÀ RIÊNG TƯ

Bảo vệ dữ liệu và bảo mật tài khoản

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL trên từng giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài những gì cần thiết để xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa giao dịch

Mỗi khoản nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL; bạn sẽ thấy biểu tượng khóa xanh khi xác nhận thanh toán.

Xác minh tài khoản

Lần đầu tiên bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính (số điện thoại, email) để đảm bảo tài khoản là của bạn và tuân thủ quy định.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập và phổ biến cá nhân. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại miễn là bạn còn hoạt động; nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy định pháp lý cục bộ.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Để truy cập tất cả dữ liệu mà iq88 lưu giữ về bạn, gửi yêu cầu qua email với danh tính xác minh; chúng tôi sẽ phản hồi trong 7 ngày làm việc.

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn; liên hệ với hỗ trợ và cung cấp lý do. Tất cả số dư phải được rút ra trước khi xóa.

Bạn hỏi về Điều khoản iq88

Những câu hỏi dưới đây là những gì người chơi Việt thường hỏi về quyền tài khoản, thanh toán, và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu trả lời không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy mở trò chuyện hỗ trợ từ bất kỳ đâu trong ứng dụng.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Ví thanh toán, và cập nhật số điện thoại hoặc số tài khoản của bạn. Khoản nạp tiếp theo sẽ sử dụng ví mới. Nếu bạn gặp khó khăn, trò chuyện với hỗ trợ và cung cấp danh tính xác minh.

Không. Chúng tôi không lưu giữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu trên máy chủ của mình. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money, bạn xác nhận trực tiếp với ứng dụng thanh toán của bạn; iq88 chỉ nhận được xác nhận giao dịch.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa theo quy định địa phương. Bạn phải rút toàn bộ số dư trước khi xóa. Sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản hoặc truy cập lịch sử đặt cược.

Có. Gửi email yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm danh tính xác minh. Chúng tôi sẽ gửi một tập hợp đầy đủ của tất cả thông tin iq88 lưu giữ về bạn trong 7 ngày làm việc.

Mỗi khi bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc vị trí mới, chúng tôi gửi mã OTP để xác minh. Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL; bạn sẽ thấy biểu tượng khóa xanh khi đăng nhập. Nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường, liên hệ với hỗ trợ ngay lập tức.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản để tuân thủ pháp luật mới hoặc cải thiện dịch vụ. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn bị chặn từ một vị trí ở Việt Nam, điều đó có thể có nghĩa là khu vực của bạn hiện không được hỗ trợ. Liên hệ với hỗ trợ để kiểm tra tình trạng của bạn.